ট্রেন ভ্রমণ বাতিল হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে: অসুস্থতার কারণে, ব্যবসায় ভ্রমণের পরিকল্পনা বা ছুটির তারিখগুলি পরিবর্তিত হয়েছে। এক্ষেত্রে ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
রেলওয়ের টিকিট অফিসের সাথে যোগাযোগ করার সময়, যাত্রীর টিকিট ফেরতের জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। যদি তিনি ট্রেন ছাড়ার 8 ঘন্টা আগে হাতে টিকিট নিয়ে আবেদন করেন তবে যাত্রীর টিকিটের ব্যয় এবং সংরক্ষিত আসনের ব্যয়ের পরিমাণের ভ্রমণের জন্য টাকা পাওয়ার অধিকার রয়েছে। একই সময়ে, টিকিটের ব্যয়ের উপর নির্ভর করে প্রতিটি টিকিট থেকে প্রায় 100-200 রুবেল থেকে অল্প পরিমাণ কেটে নেওয়া হবে।
ধাপ ২
যদি যাত্রী ট্রেন ছাড়ার 2 ঘন্টা আগে টিকিট পরিবর্তন করে, তবে তিনি টিকিটের সম্পূর্ণ মূল্য এবং সংরক্ষিত আসনের দামের 50 শতাংশ পাওয়ার অধিকারী। এই পদ্ধতিটি তাদের জন্য উপযুক্ত যাঁদের পরিকল্পনা শেষ মুহুর্তে পরিবর্তিত হয়েছিল, তাই রেলওয়ে সংস্থার জন্য ফিরে আসা টিকিট বিক্রি করা বেশ কঠিন হয়ে পড়ে, তবে যাত্রীকে সমস্ত অর্থ ফেরতের উপর নির্ভর করতে হয় না।
ধাপ 3
যদি ট্রেন ছাড়ার 2 ঘন্টা আগে যাত্রীর ভ্রমণটি বাতিল হয়ে যায়, তবে সংরক্ষিত আসনের জন্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না, আপনি কেবল টিকিটের মূল্য পেতে পারেন। যদি যাত্রী ট্রেনটি মিস করে তবে ট্রেনটি রওনা হওয়ার মুহুর্ত থেকে 12 ঘন্টাের মধ্যে তার টিকিটও বিনিময় করতে পারে।
পদক্ষেপ 4
আপনি শহরের যে কোনও রেলওয়ে টিকিট অফিসে ভ্রমণের নথির জন্য টিকিট বিনিময় বা টাকা ফেরত নিতে পারেন। বড় শহরগুলির কয়েকটি ট্রেন স্টেশনগুলিতে বিশেষ টিকিট ফেরতের অফিস রয়েছে, তাই নিয়মিত টিকিট অফিসগুলি ফেরতের টিকিট গ্রহণ করবে না। আপনাকে দু'বার লাইনে দাঁড়াতে হবে: প্রথমে টিকিট ফিরিয়ে দিন এবং তারপরে প্রয়োজনে নিয়মিত টিকিট অফিসে একটি নতুন কিনুন।
পদক্ষেপ 5
আপনি নগরীতে কেনাকাটা বা ব্যবসায়িক কেন্দ্রে সজ্জিত বিশেষ বাণিজ্যিক রেলওয়ে টিকিট অফিসগুলিতে নতুন টিকিটটি ফিরে আসতে ও কিনতে পারবেন can তবে, দয়া করে নোট করুন যে এই জাতীয় নগদ রেজিস্টারগুলি প্রতিটি লেনদেন সম্পাদনের জন্য নিজস্ব কমিশন চার্জ করে।
পদক্ষেপ 6
যদি যাত্রী কোনও বৈদ্যুতিন টিকিট জারি করেন তবে তিনি যে ওয়েবসাইটটি কেনা হয়েছিল সেখানে একই স্থানে টিকিট বিনিময় বা ফেরত দিতে সক্ষম হবেন। এটি রাশিয়ান রেলওয়ের ওয়েবসাইট এবং যে কোনও তৃতীয় পক্ষের টিকিট বিক্রেতার সংস্থান হতে পারে। আপনাকে "রিটার্ন টিকিট" বা "কেনাকাটা বাতিল করুন" ফাংশনটি সন্ধান করতে হবে। সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্রিয়া শেষ করার পরে, আপনি আপনার টিকিট ক্রয় বাতিল করবেন এবং প্রয়োজনে একটি নতুন অর্ডার করতে সক্ষম হবেন। তবে, মনে রাখবেন যে টিকিটের জন্য টাকাটি আপনার কার্ডে ক্রয় বাতিল হওয়ার তারিখের 30 দিনের মধ্যে জমা হতে পারে। এই জাতীয় পরিষেবার জন্য এটি একটি সাধারণ অনুশীলন, এবং কার্ডে তহবিলের দীর্ঘ অনুপস্থিতির বিষয়ে চিন্তা করার দরকার নেই। এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে কোনও টিকিট ফেরত দেওয়া হলে, প্রতিটি বাতিল লেনদেনের জন্য একটি টিকিট ফেরত ফিও নেওয়া হবে।
