যে ব্যক্তি পর্যটকের টিকিট কিনতে চান তার প্রত্যাশা থাকে যে তার ছুটি তাকে অনেক ভাল প্রভাব ফেলবে। অবশ্যই, কেউ 100% গ্যারান্টি দেবে না, উদাহরণস্বরূপ আবহাওয়ার অস্পষ্টতা সম্পর্কে ভবিষ্যদ্বাণী করা অসম্ভব। তবে, তার অর্থ প্রদান করে, ক্লায়েন্ট সঠিকভাবে আশাবাদী যে পরিষেবাটি তার জন্য অপেক্ষা করছে তা ট্যুর অপারেটরের প্রতিশ্রুতি পূরণ করবে। কখনও কখনও বিশ্রামগুলি একটি তিক্ত হতাশায় পরিণত হয়: হোটেলের স্তরটি অনেক কম, খাবার একঘেয়ে থাকে, গাইডরা অসম্পূর্ণ এবং তাদের অভিযোগের প্রতি উদাসীন।
নির্দেশনা
ধাপ 1
অভিজ্ঞতার সাথে একটি ট্যুর অপারেটর বেছে নেওয়ার চেষ্টা করুন। সর্বোপরি, যদি কোনও সংস্থা বহু বছর ধরে পরিষেবা বাজারে তার কুলুঙ্গি দখল করে চলেছে, এবং এমনকি পর্যটন ব্যবসায় অন্তর্নিহিত খুব শক্ত প্রতিযোগিতার শর্তেও এর অর্থ এই যে এটি কোনও সন্দেহজনক অফিস নয়, তবে একটি অভিজ্ঞ সংস্থা যা মূল্যবান values এর খ্যাতি।
ধাপ ২
আপনার সময় এবং প্রচেষ্টা নিন, ট্যুর অপারেটর সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না, বিভিন্ন সাইটে তাঁর ক্লায়েন্টদের পর্যালোচনা পড়ুন। একই সময়ে, মনে রাখবেন যে একেবারে সবাইকে সন্তুষ্ট করা অসম্ভব এবং মানুষের বিভিন্ন স্বাদ এবং অভ্যাস রয়েছে। প্রতিক্রিয়াগুলির বেশিরভাগ অংশ যদি কমবেশি স্বার্থপর হয় তবে কিছু অভিযোগের সাথে স্বতন্ত্র ত্রুটিগুলির ইঙ্গিত সহ, অল্প সংখ্যক তীব্র নেতিবাচক মন্তব্য এমনকি উপেক্ষা করা যেতে পারে। পর্যালোচনার সিংহভাগ যদি অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত হয়, তবে এটি সম্পর্কে চিন্তা করার সময় এসেছে: "আমাকে কি অন্য ট্যুর অপারেটরটির সন্ধান করা উচিত?"
ধাপ 3
আপনার আত্মীয়, পরিচিত, সহকর্মী এই ট্যুর অপারেটরের ক্লায়েন্টদের মধ্যে ছিলেন কিনা তা জানার চেষ্টা করুন। যদি আপনি এই জাতীয় কোনও ব্যক্তির সন্ধান পান তবে তাঁর ছুটির আক্ষরিক সমস্ত দিক সম্পর্কে আপনাকে বিশদ তথ্য দিতে তাকে বলুন। এটিই, আগত বিমানবন্দরে হোস্টের সাথে দেখা হওয়ার মুহুর্ত থেকে শুরু করে রাশিয়ায় প্রত্যাবর্তনের জন্য একই বিমানবন্দরে প্রসবের সমাপ্তি। ট্যুর অপারেটর দ্বারা ক্লায়েন্টকে যে প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল তার সাথে পরিষেবাটির আসল স্তরের পরিমাণ কতটুকু মিলেছে তা একটি সিদ্ধান্তে পৌঁছান।
পদক্ষেপ 4
ট্যুর অপারেটরের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না, নির্দিষ্ট বিশদটি পরিষ্কার করুন। একই সাথে, তারা আপনার সাথে কী বিনয়ের সাথে কথা বলেছে, কত তাড়াতাড়ি তারা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করেছে ইত্যাদি বিষয়ে মনোযোগ দিন এটি সংস্থার কর্মীদের পেশাদারিত্বের ইঙ্গিতও দিতে পারে।
পদক্ষেপ 5
ট্যুর অপারেটরের সম্মানের শংসাপত্র, ডিপ্লোমা আছে কিনা তা সন্ধান করুন। তাদের উপস্থিতি তাঁর পক্ষে কথা বলে।
পদক্ষেপ 6
ট্যুর অপারেটরের নথিগুলি দেখুন: লাইসেন্স, শংসাপত্র ইত্যাদি, মনে রাখবেন যে আপনি আপনার অনুরোধে সেগুলি প্রদর্শন করতে বাধ্য। লাইসেন্সের বৈধতার সময়কালে, সংস্থার নামে মনোযোগ দিন (এটি অবশ্যই চুক্তিতে বর্ণিতটির সাথে মেলে)। কোনও দলিল শেষ করার সময়, সমস্ত শর্তগুলি পড়তে ভুলবেন না, পক্ষগুলির দায়বদ্ধতা, বীমা শর্তাদি, বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে বিশেষ মনোযোগ দিন।
