ট্রেনের টিকিট ফেরত দেওয়ার পদ্ধতি নির্ভর করে এটি কীভাবে কিনেছিল on বেশিরভাগ অঙ্গভঙ্গিতে ইলেকট্রনিক নিবন্ধকরণের মাধ্যমে রাশিয়ান রেলওয়ের ওয়েবসাইটে কেনা টিকিটের আত্মসমর্পণ জড়িত। সর্বোপরি - চেকআউটে কেনা।
এটা জরুরি
- - কাগজের টিকিট;
- - পাসপোর্ট;
- - ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ একটি কম্পিউটার, যদি টিকিটটি রাশিয়ান রেলওয়ের ওয়েবসাইটে কেনা হয়।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি যদি বৈদ্যুতিন নিবন্ধভুক্ত হন তবে আপনাকে প্রথমে এটি বাতিল করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে সাইটে লগ ইন করতে হবে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে যেতে হবে এবং আপনার অর্ডারগুলির জন্য বিভাগটিতে ফিরে যাওয়ার টিকিটটি সন্ধান করতে হবে।
আপনি সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করে নিবন্ধকরণ বাতিল করতে পারেন।
এটি ট্রেন ছাড়ার এক ঘন্টা আগে করা যাবে না।
ধাপ ২
তারপরে অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য মুদ্রণ করুন বা প্রিন্টারে অর্ডার নম্বরটি লিখুন। বক্স অফিসে কাগজের টিকিট ইস্যু করা আপনার পক্ষে কার্যকর হবে। কার্ডে ফেরত দিয়ে কোনও রাশিয়ান রেলওয়ে ট্রেনের টিকিট অনলাইনে ফেরানো সম্ভব নয় - কেবল টিকিট অফিসের মাধ্যমে।
ধাপ 3
কোনও কাগজের টিকিট দেওয়ার জন্য, বিশেষ ফেরত অফিস, সামরিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য, গ্রুপ অ্যাপ্লিকেশন ইত্যাদি বাদে যে কোনও রাশিয়ান রেলওয়ের টিকিট অফিসের সাথে যোগাযোগ করুন
বিনা বাধায় ইন্টারনেটের মাধ্যমে অর্ডার করা টিকিট দেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
ক্যাশিয়ারকে বলুন যে আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে একটি টিকিট অর্ডার করেছেন, কাগজে লিপিবদ্ধ অর্ডার নম্বর হস্তান্তর করুন বা হস্তান্তর করুন এবং আপনার পাসপোর্ট উপস্থাপন করুন। তারপরে আপনার টিকিট পান এবং যেখানে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে সেখানে সাইন করুন।
পদক্ষেপ 4
কোনও কাগজের টিকিট পাওয়ার পরে, এটি ফেরত দেওয়ার পদ্ধতিটি বক্স অফিসে পুরানো ধাঁচের কেনার মতোই। আপনাকে অবশ্যই ফিরতি টিকিট অফিসে যোগাযোগ করতে হবে, বা ট্রেন স্টেশনে বা ট্রান্স এজেন্সিতে কেউ না থাকলে, কেউই টিকিট ফেরত দেওয়ার আপনার ইচ্ছা সম্পর্কে অবহিত করতে হবে এবং এটি আপনার পাসপোর্টের সাথে ক্যাশিয়ারের কাছে উপস্থাপন করতে হবে।
ফিরে আসার সময় আপনি কত টাকা হারাবেন সে সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করা হবে: প্রস্থানের কাছাকাছি, আরও বেশি। তারপরে আপনাকে ক্যাশিয়ারের দেওয়া কাগজগুলিতে স্বাক্ষর করতে হবে এবং পাওনা তহবিল গ্রহণ করতে হবে।
