জীবনটি বেশ অনাকাঙ্ক্ষিত এবং কখনও কখনও আপনি যা দীর্ঘদিন ধরে পরিকল্পনা করে আসছিলেন তাও আপনাকে ছেড়ে দিতে হয়। এটি ঘটতে পারে যে হঠাৎ আপনার ট্রিপ স্থগিত করা হয়েছিল, টিকিট ফেরত দেওয়া দরকার ছিল। রিফান্ড শর্তগুলি মূলত আপনার আসনের পরিষেবার শ্রেণীর উপর নির্ভর করে, কেন টিকিটগুলি ফিরে আসে তার উপর: আপনার উদ্যোগে বা বিমানের ত্রুটির মাধ্যমে।
এটা জরুরি
- - পাসপোর্ট,
- - বিমানের টিকিট.
নির্দেশনা
ধাপ 1
ভাড়াতে কোনও টিকিট ফেরতের বিকল্প অন্তর্ভুক্ত কিনা তা সন্ধান করুন। বেশিরভাগ এয়ারলাইন্সে শর্তগুলি নিম্নরূপ are কোনও ব্যবসায় শ্রেণীর টিকিটের জন্য অর্থ যে কোনও ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ফেরতযোগ্য, অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ পাওয়া সম্ভব। সবচেয়ে সস্তা অর্থনীতির শ্রেণি সাধারণত আপনার পরিস্থিতি যাই হোক না কেন টিকিট ফেরতের জন্য সরবরাহ করে না। আপনি কখন এটি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেবেন তার উপর নির্ভর করে একটি নিয়মিত অর্থনীতি শ্রেণির টিকিট নমনীয় শর্তগুলিতে ফেরতযোগ্য। আপনাকে সম্ভবত রিটার্ন জরিমানা দিতে হবে। বিমানের ত্রুটির কারণে যদি ফ্লাইটটি বাতিল হয় বা গুরুতরভাবে বিলম্বিত হয়, তবে কোনও ভাড়া বাবদ পুরো অর্থ ফেরত দিতে হবে।
ধাপ ২
টিকিট ফেরতের নিয়মগুলি বিভিন্ন ক্যারিয়ারের জন্য কিছুটা আলাদা। আপনি যদি কোনও টিকিট সরাসরি কিনেছিলেন, এবং কোনও এজেন্সির মাধ্যমে নয়, তবে সংস্থার সহায়তা পরিষেবাতে কল করুন এবং আপনার কী প্রয়োজন তা পরিষ্কার করুন। কোনও ট্র্যাভেল এজেন্সি থেকে টিকিট কেনা হয়েছিল এমন ইভেন্টে আপনার তাদের সাথে যোগাযোগ করা দরকার।
ধাপ 3
আপনার টিকিট ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য আপনাকে সম্ভবত বিমানের পরিষেবা অফিসে যেতে হবে। টিকিট বৈদ্যুতিন হলেও এটি করতে হবে। আপনার পাসপোর্টটি সাথে রাখুন। অপারেটরের কাছে যান এবং তাদের বলুন যে আপনি টিকিটটি ফিরিয়ে দিতে চান। সংস্থার একজন কর্মচারী দ্রুত সমস্ত কিছু ব্যবস্থা করবেন।
পদক্ষেপ 4
এটি হতে পারে যে টিকিটটি বৈদ্যুতিন, এবং যে বন্দোবস্ত আপনি থাকছেন সেখানে বিমান সংস্থার কোনও বিক্রয় অফিস নেই। এই ক্ষেত্রে, বিমান সংস্থায় কল করুন এবং ফোনে টিকিটটি ফেরানো সম্ভব কিনা তা সন্ধান করুন। বেশিরভাগ এয়ারলাইনস আপনাকে এটি করার অনুমতি দেয়। অপারেটর সংরক্ষিত জায়গা সম্পর্কিত তথ্য খুঁজে বের করবে এবং এটি বাতিল করে দেবে। তহবিলগুলি কার্ডে বা বৈদ্যুতিন অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
পদক্ষেপ 5
বিমানের ত্রুটির কারণে যখন টিকিটের জোরপূর্বক রিটার্ন হয় (ফ্লাইটটি বিলম্বিত হয় বা দেরি হয়ে যায়), কোনও পরিষেবার শুল্কের জন্য আপনাকে পুরো ফেরত দাবি করার অধিকার রয়েছে। আপনি যদি বিমানবন্দরে থাকেন, যেখানে আপনি মামলার পরিস্থিতি সম্পর্কে জানতে পেরেছেন, তবে বিমান সংস্থার প্রতিনিধির কাছ থেকে একটি শংসাপত্র নিন (এটি সমস্ত বাহকের পক্ষে প্রয়োজনীয় নয়, তাই অপারেটরকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করা ভাল)। তারপরে আপনি বিমানবন্দরে সংস্থার প্রতিনিধি অফিসে সরাসরি রিফান্ড জারি করতে পারেন বা প্রয়োজনে বিক্রয় অফিসে যেতে পারেন।
