রাশিয়ান রেলওয়ের নিয়মগুলি যে ট্রেনের জন্য টিকিট কিনেছিল তার প্রস্থান তারিখ পরিবর্তন করার অনুমতি দেয় না। তবে, আপনি আপনার বিদ্যমান টিকিটটি ফিরিয়ে দিতে পারেন এবং যে তারিখটি আপনার উপযুক্ত হবে সেই তারিখে একটি নতুন কিনতে পারেন। একই সময়ে, প্রয়োজনীয় দিনে অবশ্যই বিনামূল্যে আসন থাকতে হবে এবং টিকিট যা আপনাকে ফিরতে হবে তা কোনও সুবিধা দেয় না।
এটা জরুরি
- - পাসপোর্ট;
- - উপলব্ধ টিকিট;
- - অন্য কোনও টিকিট কেনার জন্য বা পুরানো এবং নতুন ভ্রমণের নথিগুলির দামের মধ্যে পার্থক্যটি পূরণের জন্য অর্থ, প্রথম বিতরণে লোকসানের বিষয়টি বিবেচনা করে;
- - "রাশিয়ান রেলওয়ে" এর বক্স অফিসে যান;
- - বৈদ্যুতিন রেজিস্ট্রেশন প্রত্যাখ্যান করতে কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস, যদি পাওয়া যায় তবে প্রয়োজনীয় তারিখে আসনগুলি নিয়ে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করুন এবং যদি সম্ভব হয় তবে রাশিয়ান রেলওয়ে ওয়েবসাইট বা কোনও মধ্যস্থতাকারী সংস্থার মাধ্যমে একটি নতুন টিকিট কিনুন;
- - ইন্টারনেটের মাধ্যমে নতুন টিকিট কেনার সময় ব্যাংক কার্ড
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি নিজের টিকিট পরিবর্তন করতে যাওয়ার আগে, আপনার জন্য উপযুক্ত তারিখের জন্য আসনগুলির সাথে পরিস্থিতিটি মূল্যায়ন করুন। যদি তারা তাদের সাথে কড়া থাকে, আপনার যদি যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ থাকে তবে প্রথমে অন্য কোনও তারিখের জন্য টিকিট কিনে নেওয়া ভাল, এবং তারপরে বিদ্যমানটি ফেরত দেওয়া ভাল।
আপনি রাশিয়ান রেলওয়ের টিকিট অফিসে এবং কিছু ট্র্যাভেল এজেন্সিতে অন্য একটি টিকিট কিনতে পারেন। আপনার যদি কোনও ব্যাংক কার্ড থাকে, আপনি রাশিয়ান রেলওয়ের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং ট্রেন এবং বিমানের টিকিট বিক্রয় বিশেষত মধ্যস্থতাকারী ওয়েবসাইটগুলিতে এটি করতে পারেন the ইন্টারনেটের মাধ্যমে কেনার সময়, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার পরে, আপনি ট্রেনের জন্য বৈদ্যুতিন নিবন্ধকরণের মধ্য দিয়ে যেতে পারেন, তার পরে বোর্ডিংয়ের জন্য কোনও কাগজের টিকিট আপনার প্রয়োজন হয় না, কেবল পাসপোর্টই যথেষ্ট।
ধাপ ২
তবে একটি ইলেকট্রনিক সহ টিকিট ফিরিয়ে দেওয়ার সময়, "রাশিয়ান রেলওয়ে" এর বক্স অফিসে যাওয়া এড়ানো যায় না। বৈদ্যুতিন টিকিট ফিরিয়ে দিতে, আপনাকে রাশিয়ান রেলওয়ে ওয়েবসাইট বা অন্য কোনও সাইটে যেতে হবে যার মাধ্যমে ক্রয় করা হয়েছিল, আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং বৈদ্যুতিন নিবন্ধকরণ প্রত্যাখ্যান করুন।তারপর আদেশ নম্বরটি লিখে এবং এটি দেওয়ার জন্য রাশিয়ান রেলওয়ের ক্যাশিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন একটি কাগজের টিকিট এটি করার জন্য, ক্যাশিয়ারের আপনার পাসপোর্ট (বা অন্য কোনও ব্যক্তির নামে অর্ডার করা হয়েছিল) প্রয়োজন হবে। যদি বৈদ্যুতিন রেজিস্ট্রেশন না ঘটে, আপনি অবিলম্বে কাগজের টিকিট ইস্যু করতে ক্যাশিয়ারের কাছে যেতে পারেন।
ধাপ 3
যখন কোনও কাগজের টিকিট হাতে থাকে, কেনার পদ্ধতি নির্বিশেষে এটিকে ফেরত দেওয়ার পদ্ধতিটি একই হয়। আপনি ফেরতের ক্যাশিয়ারে যান এবং যদি কোনও না পাওয়া যায় তবে যে কোনও উপলব্ধ নেই, টিকিট এবং পাসপোর্ট ক্যাশিয়ারকে দেখান।
যদি বেশ কয়েকটি টিকিট থাকে তবে তাদের পাসপোর্ট সহ সমস্ত ধারককে অবশ্যই টিকিট অফিসে ফিরে আসতে হবে apply
ক্যাশিয়ার পাসপোর্টের ডেটা দিয়ে টিকিট যাচাই করার পরে, আপনাকে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রগুলিতে স্বাক্ষর করতে এবং বকেয়া অর্থ ফেরত দিতে বলে, আপনি যদি এখনও অন্য কোনও দিন ভ্রমণটি নিরাপদ না করেন, তবে আপনি তাত্ক্ষণিকভাবে অন্য কোনও তারিখে ভ্রমণের বিকল্পটি অর্ডার করতে পারবেন ট্রেন ইত্যাদি
