যদি আপনার ব্যবসাটি পর্যটন সম্পর্কিত হয়, আপনি স্থানীয় আকর্ষণগুলির প্রশংসা করতে এসেছেন তাদের সাথে দেখা করতে এবং তাদের সাথে জড়িত করার বিষয়ে নিযুক্ত রয়েছেন, তবে আপনি তাদের সাথে কতটা ভাল সাক্ষাত করেন তা এই সফর থেকে তারা যে প্রভাব ফেলবে তা নির্ভর করবে। আপনি প্রকৃতপক্ষে, আপনার শহর, আপনার দেশের এবং আপনার আতিথেয়তার প্রচুর প্রতিনিধি they তারা কতটা স্বাগত তার একটি সূচক হবে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আপনি বিদেশ থেকে অতিথিদের প্রত্যাশিত ইভেন্টে, অন্যান্য সাংস্কৃতিক traditionsতিহ্যের লোকেরা, অলসতা বোধ করবেন না এবং ফোরামে এবং ইন্টারনেটে বিশেষায়িত সাইটগুলিতে এই traditionsতিহ্যগুলি সম্পর্কে পড়ুন। অতিথিদের আগমনের জন্য প্রাঙ্গণটি প্রস্তুত করার সময় সম্ভবত এটি ব্যবহার করা বোধগম্য হবে, কিছু নকশার বিশদ, সজ্জা যা তাদের সাথে পরিচিত হবে।
ধাপ ২
এমনকি আপনার হোটেল বা গেস্টহাউসটি "বিলাসবহুল" শ্রেণীর অন্তর্ভুক্ত না থাকলেও রুমগুলি নির্লজ্জভাবে পরিষ্কার কিনা তা নিশ্চিত করুন। লিনেন, বেডস্প্রেড এবং পর্দাগুলিতে মনোযোগ দিন - এগুলি সবই নতুন এবং নতুন হওয়া উচিত। ঝরনা ঘরে সাবান এবং ডিসপোজেবল শ্যাম্পু থাকলে এটি ভাল - এগুলি ছোট তবে মনোরম ছোট্ট জিনিস যা আপনার অতিথির প্রতি আপনার মনোযোগ প্রদর্শন করে।
ধাপ 3
আগমনের স্টেশনে, এখনই পর্যটকদের সাথে দেখা করা ভাল better মহিলাটি তাদের লাগেজগুলি পুনরুদ্ধার করতে এবং গাড়ীতে রাখার জন্য ড্রাইভারের সাথে ব্যবস্থা করুন। অতিথিরা আপনার দায়িত্বের অঞ্চলে পড়ার সাথে সাথে প্রথম মিনিট থেকেই যত্ন নেওয়া উচিত। হোটেলের দোরগোড়ায় তাদের সাথে দেখা করুন এবং তাদের থাকার জন্য সংরক্ষিত জায়গাটি তাদের দেখান।
পদক্ষেপ 4
এমনকি যদি আপনার হোটেলটি পর্যটকদের জন্য খাবার সরবরাহ না করে তবে তাদের রাস্তা থেকে একটি জলখাবার সরবরাহ করুন, হালকা জলখাবারের সাথে কফি বা চায়ের ব্যবস্থা করুন। ভ্রমণকারীদের আপনার হোটেলটিতে তারা যে নিয়ম এবং সুযোগগুলি ব্যবহার করতে পারেন সে সম্পর্কে শিক্ষিত করতে এই চা পার্টির সুবিধা নিন। তাদের প্রয়োজনীয় পরামর্শ দিন, কী দেখতে হবে তার পরামর্শ দিন, প্রশ্নের উত্তর দিন।
পদক্ষেপ 5
মানসিকতার পার্থক্যের সাথে সম্পর্কিত যখন কোনও সংক্ষিপ্তসার রয়েছে, তখন আপনার প্রস্তাবনাগুলি দিন যাতে অতিথিরা বোকা বা হাস্যকর অবস্থানে না যায়। আপনি হোস্ট, সুতরাং আপনার অতিথিদের সুরক্ষা এবং আরাম আপনার দায়িত্ব। মনে রাখবেন যে আপনার হোটেলের একটি ভাল পর্যালোচনা আরও 10 টি সম্ভাব্য গ্রাহককে আকৃষ্ট করতে পারে, তাই অতিথিপরায়ণ হোস্ট হওয়া কেবল মানবিকভাবেই সুখকর নয়, বাণিজ্যিকভাবে লাভজনকও।